Если Вам необходимо вернуть товар, который вы приобрели в интернет-магазине La-galerie.ru свяжитесь с менеджером по номеру +7 922 22 01 011 (звонок либо WhatsApp). Напишите номер заказа, причину возврата. В случае брака - приложите фотографии изделия.
Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7-ми дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине la-galerie.ru если вещь не подошла вам по размеру, фасону или форме.
Возврат изделия надлежащего качества проводится если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек. В случае, если возврат вынужденный по вине нашей компании - мы оплачиваем стоимость доставки.
При возврате в интернет-магазине обработка занимает до 3-х рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента (до 30-ти рабочих дней).